自動運転×AI消費者アンケート調査2025 – pwc.com 2026年2月9日2026年2月9日ai 本調査は、AI技術と自動運転に対する消費者の意識や期待を把握することを目的に実施しました。世界的に自動運転の実証や社会実装が進む中、国ごとの文化・交通事情・導入状況の違いを踏まえ、消費者の意識や期待を...
消費者は「AIによる顧客対応にメリットを感じていない」–クアルトリクス調査 – ZDNET Japan 2025年12月17日2025年12月17日ai クアルトリクスの「2026年消費者トレンドレポート」で「AIを活用したカスタマーサービスにメリットを感じていない」「日本の消費者は悪い体験後も購入を継続する傾向」などが明らかになっている。