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消費者庁は2025年2月28日、EC（電子商取引）サイトの返金手続きを装い、電子決済サービスを使って送金させる詐欺被害が相次いでいるとして注意喚起を出した。

ECサイトのレコメンデーションは、消費者の購買意欲を大いにかき立てるものになっています。レコメンデーションの進化とそれに伴う弊害、今こそ企業に求められるレコメンデーションの在り方を解説します。