NiCEが企業側、消費者側双方にCX調査2025を実施 (2025年7月26日) – Excite エキサイト
生成AIのコールセンター導入・運用は大企業で31%、中小企業で18.7%NiCE（ナスダック：NICE、日本法人ナイスジャパン株式会社社長オリビエ・ジオレット、以下NiCE）は本日、同社が実施したコン...
タグ: 消費者行動
NiCEが企業側、消費者側双方にCX調査2025を実施 – ニコニコニュース
NiCE（ナスダック：NICE、日本法人 ナイスジャパン株式会社 社長 オリビエ・ジオレット、以下NiCE）は本日、同社が実施したコンタクトセンターCX（カスタマーエクスペリエンス：顧客体験）調査の結...
NiCEが企業側、消費者側双方にCX調査2025を実施 – 時事ドットコム
［ナイスジャパン株式会社］生成AIのコールセンター導入・運用は 大企業で31%、中小企業で18.7%NiCE（ナスダック：NICE、日本法人 ナイスジャパン株式会社 社長 オリビエ・ジオレット、以下N...
ヨーロッパに注目：注目すべきマーケティングトレンド｜ニールセン – Nielsen
欧州のマーケティング担当者の優先事項は、世界の他の地域と比べて大きく異なっている。ここでは、2025年の欧州市場を牽引するトレンドを紹介する。
だから西友､イトーヨーカドーはここまで凋落した…代わりに｢まいばすけっと｣｢トライアル｣が急成長した理由 – ｄメニューニュース
だから西友､イトーヨーカドーはここまで凋落した…代わりに｢まいばすけっと｣｢トライアル｣が急成長した理由（プレジデントオンライン）PRESIDENT Online 掲載 ■九州の異色企業が3800億円...
消費者の脳内にトリップ。生成AIエージェント『買い物脳スコープ』を解説 – 株式会社Laboro.AI
このコラムでは、消費者が購買に至るまでに脳内で行った意思決定プロセスを可視化・言語化することをテーマにした『買い物脳スコープ』を取り上げ、その概要や実際の出力、活用メリットなど紹介していきます。
電通デジタル、新たなマーケティングアプローチ「偶発購買マーケティング™」による支援サービスを提供開始 – 株式会社ヴァリューズ
株式会社電通デジタルは、現代の生活者のインサイトや購買行動の変化を捉えた新たなマーケティングアプローチ「偶発購買マーケティング」を用いた支援サービスを提供開始したことを発表しました。
AI時代の新たな消費者行動モデル「AIM-xxモデル（アイムモデル）」公開 – valuepress
株式会社ペンシルのプレスリリース（2025年6月27日 10時）。研究開発型ウェブコンサルティング事業を展開する株式会社ペンシル（本社：福岡市中央区、代表取締役社長CEO：倉橋美佳、以下：ペンシル）は...
未来の消費者行動を“のぞき見”。 生成AIエージェント『未来エスノグラフィ』を解説 – 株式会社Laboro.AI
このコラムでは、未来時間の消費者を観察調査することを通して、様々なマーケティング・アイデアを獲得することをテーマにした『未来エスノグラフィ』を取り上げ、その概要や実際の出力、活用メリットなど紹介してい...
カテゴリーの収益成長と消費者行動の関係とは：第３回論文輪読会のお誘い – AdverTimes.（アドタイ） by 宣伝会議
AdverTimes.主催「論文輪読会」第2回は5月7日に開かれ、初回同様100人を超える方に参加いただきました。「ブランド広告」をテーマに議論を繰り広げました。
若年層の3割超が生成AIで「商品・サービス・企業」を検索・比較【メディアリーチ調査】 – MarkeZine
SEOコンサルティング会社のメディアリーチは、全国の10代～60代以上の男女（各年代・性別均等割付・合計1,008名）を対象に「生成AIによる商品・サービス・企業の探索・比較行動」に関する調査結果を発...
若年層の生成AI利用者の約3割が、生成AIで「商品・サービス・企業」を検索・比較 ー 「AIで選ぶ」新しい検索行動が拡大【全国1008名対象／株式会社メディアリーチ調査】 – 時事ドットコム
［メディアリーチ］全国1,008名調査で明らかに ー 「生成AI」を活用した「公式サイト・SNS・口コミ」など多層的な検索・比較行動が若年層を中心に広がるSEOコンサルティング会社、株式会社メディアリ...
【5/28無料ウェビナー】消費者行動の未来予測図 ～ 15社の視点から見る未来の購買プロセスと企業の役割とは ～に、当社取締役CMO 石田哲也と、SEOコンサルタント 山田一平が登壇します。 – 時事ドットコム
［株式会社ニュートラルワークス］当社は、AI時代のSEO戦略最前線～検索流入の変化と、コンテンツ戦略の新常識とは？～というテーマで、参加いたします。デジタルマーケティング事業を支援する、株式会社ニュー...
日経クロストレンド編集長が語る、2025年消費とマーケティングトレンド予測とは？ 明日開催 – イザ！
iza（イザ！）は産経デジタルが運営する総合ニュースサイトです。政治、経済、国際、社会、スポーツ、芸能といったさまざまなジャンルの記事をご覧いただけます。
どうしたら消費者の感情を動かし、行動変容させられる？森永乳業が掲げる「生活者のココロを動かすコミュニケーション」など 会場でしか聞けないマーケティングセミナー 明日開催 – PR TIMES
RX Japan 株式会社のプレスリリース（2025年4月1日 11時30分）どうしたら消費者の感情を動かし、行動変容させられる？森永乳業が掲げる「生活者のココロを動かすコミュニケーション」など 会場...
Similarweb、リテール業界向け新パッケージを提供開始 〜競争の激化と消費者行動の多様化に対応し、デジタル戦略の高度化を支援〜 – PR TIMES
SimilarWeb Japan株式会社のプレスリリース（2025年3月27日 13時56分）Similarweb、リテール業界向け新パッケージを提供開始 〜競争の激化と消費者行動の多様化に対応し、デ...
AI経由のECサイト流入が1,200%増！「激変の消費者行動」をデータで紐解く – Forbes JAPAN
米アドビが3月17日に発表したレポートによると、生成AIを活用した米国のEコマースサイトへの2月のトラフィックは、半年前から1,200％増加した。人工知能（AI）を介したトラフィックは9月以降、2カ月...
必修ワード“界隈消費” マーケターが実践すべき「4つのステップ」 – 日経クロストレンド
2024年に流行語として脚光を浴びた「界隈」という言葉。ただのはやり言葉ではなく、実は消費にも大きな影響を与えているといわれ、マーケティングでも必修の概念となりつつある。本記事では、「界隈」とそれにま...
必修ワード“界隈消費” マーケターが実践すべき「4つのステップ」 – 日経クロストレンド
2024年に流行語として脚光を浴びた「界隈」という言葉。ただのはやり言葉ではなく、実は消費にも大きな影響を与えているといわれ、マーケティングでも必修の概念となりつつある。本記事では、「界隈」とそれにま...
【博報堂BIZ GARAGE主催】AIエージェントと暮らす時代の購買行動はどう進化する？～新購買行動モデル「DREAM」で考えるショッパーインサイトの変化～（2025年2月27日） – BIGLOBEニュース
3/6(木)・5/22(木)オンライン開催マーケティング/EC/AI領域ご担当者へ［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_…｜BIGLOBEニュース
経済的変動と消費者行動 – パーソナライゼーションの新しいチャレンジ 【顧客心をつかむ術 – パーソナライゼーションの全方位ガイド Vol.3】 – ECのミカタ
昨今、経済変動の激しさを体感するシーンが特に増えているように感じます。円安ドル高による為替の影響で、食料品やガソリンの価格が上昇し、家計にも影響を及ぼしていることでしょう。またこの経済変動の激しさによ...