ファンケル「#保水洗顔」 顧客インサイト導く執念の消費者調査、その全貌 – 日経クロストレンド 2025年3月17日2025年7月17日ai 近年、先進的な企業の間では、商品やサービスの企画・マーケティングに取り組む前提として、顧客インサイト(潜在的な顧客にとっての価値)をまずつかもうとするのが当たり前になりつつある。そのために活用するのが...