サイバーリーズン、新たな脆弱性管理ソリューションを提供開始 脆弱性を自動で評価、先手を打つASMが可能に – EnterpriseZine 2025年11月14日2025年11月14日ai Cybereason(サイバーリーズン)は、同社のEDRプラットフォームにおいて、新たな脆弱性管理ソリューション「Cybereason Vulnerability Management」の提供を開始し...
ビーウィズ、生成AIがコールセンターの電話応対を自動評価 – 日本経済新聞 2025年11月6日2025年11月6日ai 顧客対応業務を請け負うビーウィズは、生成AI(人工知能)がコールセンターのオペレーターの電話応対を自動で評価するサービスを2026年4月から始める。オペレーターの話し方や説明の分かりやすさをAIが分析...
感情解析AIが“声の印象”を解析、電話応対の品質評価を自動化。コンタクトセンターの負担軽減へ。 – 時事ドットコム 2025年10月21日2025年10月21日ai [株式会社CAC idenitiy]― 感情解析×LLMを用いた新サービス『mimiro』提供開始 ―株式会社CAC identity(本社:東京都中央区、代表取締役社長:中西英介、以下CAC ide...