タグ: 自動音声応答
自動AI音声コールシステム「Monster Call NEO」に「AI分析機能」を追加 – 時事ドットコム
［Cans］独自カスタマイズAIによるデータ分析と改善提案で、業務の効率化と戦略強化を実現 株式会社Cans（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：百済 まさみ）は、オートコールシステム「Monster ...
クレディセゾン、代表電話に自動音声応答を導入、月に2000件ある問い合わせの8割に自動応答 – 株式会社インプレス
クレディセゾン（本社：東京都豊島区）は、本社総務部が受けている代表電話に電話自動応答サービスを導入した。電話自動応答サービス「IVRy」を採用し、毎月約2000件ある問い合わせ電話への応答業務を8割削...
【機能リリース】AIオートコール『カイタクAIコール』が新たに「受電機能」を搭載し提供開始 – ニコニコニュース
カイタク株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：松木友範）は、AIを活用した自動架電サービス『カイタクAIコール』に、新たに「受電（インバウンド）対応機能」を追加し、本日より正式提供を開始いたしまし...
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、「AI自動案内（β版）」の機能アップデートを実施。 – RBB TODAY
架電者の「発話」によるフロー分岐が可能に。転送先の聞き返し機能も追加。電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエ…
大阪ガスマーケティング、「生成AIボイスボット」を利用した自動音声応対の試験運用を開始 – AIsmiley
大阪ガスマーケティングは、NTTコミュニケーションズの「生成AIボイスボット」を利用した自動音声応対の試験運用を開始しました。
荒川下流河川事務所、電話の問い合わせにボイスボットが音声応答するAIコールセンターを開設 – IT Leaders
国土交通省関東地方整備局の荒川下流河川事務所（東京都北区）は、ボイスボットを採用したAIコールセンターを開設した。AWSジャパンのクラウド型コールセンター「Amazon Connect」とTISのチャ...
売上を逃さない！瞬間的な受電増加に対応するAIコールセンター – PR TIMES
株式会社ニュウジアのプレスリリース（2025年1月9日 10時01分）売上を逃さない！瞬間的な受電増加に対応するAIコールセンター