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(プレスリリース)【11月5日(水)開催】Helpfeel主催オンラインセミナー「AIでコンタクトセンターはどう変わる?業務効率だけで終わらせない、自己解決の仕組み化」にOneboxが共催・登壇 – ニフティニュース

登壇テーマ:AIエージェント導入で実現する『メール対応』効率化と質の向上メール起点のDXツール『yaritori(ヤリトリ)(https://yaritori.jp/)』を提供するOnebox株式会社...
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フリーウェイ給与計算 「Onboarding Sync-AI」を導入し、新機能「フリーウェイAIアシスタント」の提供を開始 ユーザーの自己解決率の向上、運営側の負担軽減に寄与 – イザ!

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三菱UFJアセット、AIチャットボットを導入=「問い合わせチャネル」を拡充、お客さまの自己解決ニーズに応える – 時事フィナンシャルソリューションズ

三菱UFJアセットマネジメントは、ホームページの「お客さま問い合わせチャネル」に、人工知能(AI)を搭載したチャットボットを導入した。「自分で手軽に投資や投資信託について調べたい」というお客さまの自己...