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先日、とあるAIスタートアップが自治体向けに導入している「相談AI」を試してみた。提供元は2025年5月設立の新興企業だが、現時点ですでに全国の複数の自治体において導入や実証実験を行っている。一体どの...

音声対話AIプラットフォームを開発・提供するVerbexは、三次市役所と連携し、代表電話に集まる問い合わせ対応を音声AIで支援する実証実験（PoC）を開始します。 本取り組みは、自治体業務における取り...

今治市は１日、市役所本庁舎に対話型生成人工知能（ＡＩ）を搭載した来庁者向け案内端末を設置した。画面のアバター（分身）が行政手続きなどを案内し、英語や中国語、スペイン語など８カ国語で対応する。市による…...

福井県は８月から、子育て支援策や担当窓口に関する県民の問い合わせに対応する生成人工知能（ＡＩ）を試験導入する。県と福井市、敦賀市の関連情報をＡＩに学習させた自動対話システム「チャットボット」を、両市の...

福岡県飯塚市は来年1月4日から、ごみの分別法や子育てに関する問い合わせに人工知能（AI）が自動で回答する「AIチャット...｜西日本新聞meは、九州のニュースを中心に最新情報を伝えるニュースサイトです...

生成AIに電話対応の一部を任せる－。長浜市は2024年12月～今年2月、こんな実証実験に取り組んだ。職員の負担軽減が主な目的だが、3カ月間に利用した市民の評価は「満足」と「そうでない」がほぼ半々だっ ...

シフトプラス株式会社のプレスリリース（2025年3月3日 08時30分）「自治体AI zevo」ウェブ検索機能（β版）リリースのお知らせ