西武鉄道、車両設備の保守・管理業務の社内対応に生成AI使うチャットボットを導入 – デジタルクロス 2024年10月11日2025年7月16日ai 西武鉄道が生成AI(人工知能)技術を使ったチャットボットを導入したのは、車両部や建設部など6つの部門。車両に関する設備の保守・管理に関する社内での問い合わせ業務に適用し、自然言語による応答でマニュアル...