返品で「箱不要・AI活用」浸透、フェデックス調査 – LOGISTICS TODAY 2026年1月13日2026年1月13日ai 調査・データフェデックス(米国)は9日、消費者と小売事業者の返品行動を分析した年次調査「FedEx Returns Survey」の結果を公表した。調査からは、返品時に「簡便さ」「柔軟性」「透明性」を...