85%以上が「金融商品選択の壁」を経験。うち金融機関への直接相談は16.7%にとどまる – 朝日新聞 2026年10月9日2026年10月10日ai ～「わからない」を抱えたまま問い合わせず、"サイレントカスタマー"化する生活者の実態 ― NISA未利用者900名調査～ エンタープライズ向けにAIコンタクトセンター基盤を提供する...