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(2/2)SMBCグループに聞く金融機関のAI導入、なぜ「現場の不安」が最大の壁となるのか? |FinTech Journal – ビジネス+IT

大手金融機関でも生成AIの活用が本格化している中、技術的な課題以上に「組織とカルチャー」の変革が困難を極めている。特に、ミスが許されない金融業界では、AIに業務を任せることへの現場の不安が根強く、導入...