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京葉銀行は21日、AIを搭載したコールセンターシステムを導入したと発表した。これまではオペレーターがシステムに手入力していた顧客の問い合わせ内容や回答を自動で要約するなどし、業務負担の軽減を目指す。

ウイングアーク１ｓｔ株式会社のプレスリリース（2025年10月2日 11時00分）山形銀行が預貸金残高管理などの定型報告業務を自動化・効率化「MotionBoard」「Dr.Sum」で営業店間と本部で...