電話業務効率化 – omake AIメディア

2026年1月20日2026年1月21日ai

MicrosoftAzureAISpeech＋AzureOpenAIを活用し、音声認識から要約・定型化まで自動化アルファテック・ソリューションズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：西山紀明）...

2025年12月25日2025年12月25日ai

「Telful」が新機能を追加し、IVR機能が大幅に強化されました。企業の電話応対をより効率的に改善するサービスです。

2025年12月10日2025年12月10日ai

三重県桑名市役所が音声AI「アイブリー」を導入し、電話の取り次ぎ業務を75%削減。市民サービス向上へ貢献します。