電話自動対応の精度高める ダイキン、3割をAIに切り替え 繁忙期に備え、金額見積もりOK – 日本経済新聞
ダイキン工業は2025年夏をめどに修理受け付けなどの電話対応のうち3割を人工知能（AI）での自動応答に切り替える。24年夏は約1割にとどまっていたが、修理金額の見積もりなど新たに対応できる内容を増や
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電話自動対応の精度高める ダイキン、3割をAIに切り替え 繁忙期に備え、金額見積もりOK – 日本経済新聞
ダイキン工業は2025年夏をめどに修理受け付けなどの電話対応のうち3割を人工知能（AI）での自動応答に切り替える。24年夏は約1割にとどまっていたが、修理金額の見積もりなど新たに対応できる内容を増や