焼肉きんぐ、AI自動音声エージェントを導入 月間15万件の電話対応を自動化 – EnterpriseZine
AI Shiftは2026年2月9日、同社の音声AIエージェント「AI Worker VoiceAgent」が焼肉きんぐに導入されたことを発表した。 焼肉きんぐでは従来、各店舗で予約や問い合わせの電...
タグ: 電話自動応答
営業伴走支援のカイタク、1.5億円調達 AIで電話応対を自動化 – 日本経済新聞
営業活動の伴走支援サービスを提供するカイタク（東京・新宿）は、ベンチャーキャピタル（VC）のジェネシア・ベンチャーズを引受先とする第三者割当増資で1億5000万円を調達した。調達資金は人工知能（AI）...
【オンラインセミナー】6社の成功事例から学ぶ！電話自動応答の最新動向～生成AI×音声認識で実現する業務効率化と顧客体験 – ニコニコニュース
2026年1月22日（木）、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、オンラインセミナー「6社の成功事例から学ぶ！電話自動応...
住信SBIネット銀行、生成AIによる電話自動応答の窓口拡大 オートコール機能も導入へ – AMP[アンプ]
住信SBIネット銀行は、生成AIを活用したバーチャルアシスタントによる電話窓口対応を拡大すると発表した。あわせて、電話の事前予約により自動で連絡する「オートコール」機能も2025年7月に導入予定として...
電話自動応答サービス「IVRy」、音声認識で問い合わせ内容を特定・回答する「音声認識Q&A」機能を追加 – 株式会社インプレス
IVRyは2025年4月2日、電話自動応答クラウドサービス「IVRy（アイブリー）」に「音声認識Q&A」オプションを追加した。社外からの問い合わせ電話に対し、音声認識で内容を特定し、既存のQ&...