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タグ: 音声分析

Umee Technologies、「Front Agent」の議事録自動作成機能を電話中にWeb会議に移行できる「会議ソナー」に提供、新サービス開始 – 大宮経済新聞

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大宮経済新聞は、広域大宮圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...

コールセンター向け音声分析サービスで利用者満足度の向上を実現！BIGLOBE「次世代カスタマーサポートプラットフォーム」 – livedoor

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BIGLOBEは、利用者満足度向上にむけた取り組みの一環として、2024年10月にGoogle Cloudの生成AIを活用した次世代カスタマーサポートプラットフォームを構築しています。 BIGLOBE...

【12/5開催ウェビナー】生成AIで実現する次世代のカスタマーサポート効率法とは？～自然言語解析や音声分析など対応のスピードや正確性を両立させる方法を徹底解説～ – ドリームニュース

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AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は2024年12月5日（木）12時から生成AI×カスタマーサポートをテーマにウェビナーを開...

【12/5開催ウェビナー】生成AIで実現する次世代のカスタマーサポート効率法とは？～自然言語解析や音声分析など対応のスピードや正確性を両立させる方法を徹底解説～ – PR TIMES

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株式会社アイスマイリーのプレスリリース（2024年11月12日 11時03分）【12/5開催ウェビナー】生成AIで実現する次世代のカスタマーサポート効率法とは？～自然言語解析や音声分析など対応のスピー...