食品各社が自社EC強化 顧客データ掌握狙う – CHOSUNBIZ – Chosunbiz
食品各社が自社EC強化 顧客データ掌握狙う 韓国の食品メーカーは自社モールでAIレコメンドや定期購読を拡充し、データ活用とロイヤル顧客づくりを狙う一方、広告や送料無料などの費用負担が重く統合や配送条件...
タグ: 顧客データ活用
顧客データを守りつつ活かす マーケティングを縛らないデータ戦略 – Forbes JAPAN
データ保護がマーケティングチームの足かせになってはならないほとんどの組織が抱えているのは、データの問題ではない。データアクセスの問題だ。過去20年間にわたりマーケティングのプロフェッショナルとして活動...
顧客データの活用の取り組みを表彰する 「CXイノベーションアワード」 – ニコニコニュース
株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉 証券コード：4071）は、当社主催の 「見える化エンジン カンファレンス」 において、14年連続国内シェアNo.1...
顧客データの活用の取り組みを表彰する 「CXイノベーションアワード」 を開催。生成AI時代のCX改革を牽引する10社を大賞として表彰 – PR TIMES
株式会社プラスアルファ・コンサルティングのプレスリリース（2026年3月27日 09時00分）顧客データの活用の取り組みを表彰する 「CXイノベーションアワード」 を開催。生成AI時代のCX改革を牽引...
データ分析が「30分→5分」に ドコモ法人営業、1億超の会員データを武器に変えた改革の全容 – ITmedia
営業現場では「分析する時間がない」「スキルが足りない」といった理由でデータ活用が進まない企業も少なくない。NTTドコモはAIを活用し、1億超の会員データを法人営業の武器に変えようとしている。
顧客データを活用するAIエージェント キューサイが分析工数を約8割削減へ – 日経クロステック
健康食品や化粧品を販売するキューサイが、CDP（Customer Data Platform、顧客データ基盤）に蓄積した顧客データを活用するAI（人工知能）エージェントを2025年10月に導入した。マ...
キューサイが顧客データ活用のAIエージェント導入、マーケ分析工数8割減へ – 日経クロステック
健康食品や化粧品を販売するキューサイが2025年10月、CDP（Customer Data Platform、顧客データ基盤）に蓄積した顧客データを活用するAI（人工知能）エージェントを導入した。マー...
物流企業に必須「脱アナログ営業」、デモと事例でわかる「顧客データ×AI活用」の極意 ｜Seizo Trend – ビジネス+IT
日本の運輸・物流企業を取り巻く環境は厳しい。圧倒的なデジタル武装と組織的なアカウント戦略を持つグローバル企業との競争が激化する一方、DXで後れをとる日本の運輸・物流企業は営業力・提案力に課題を抱える。...
インキュデータ、データ活用の効果を最大化するための「顧客データを用いた事業KPIのサクセスファクター分析パッケージ」の提供開始 – PR TIMES
インキュデータ株式会社のプレスリリース（2025年8月12日 13時00分）インキュデータ、データ活用の効果を最大化するための「顧客データを用いた事業KPIのサクセスファクター分析パッケージ」の提供開...
インキュデータ、データ活用の効果を最大化するための「顧客データを用いた事業KPIのサクセスファクター分析パッケージ」の提供開始 – PR TIMES
インキュデータ株式会社のプレスリリース（2025年8月12日 13時00分）インキュデータ、データ活用の効果を最大化するための「顧客データを用いた事業KPIのサクセスファクター分析パッケージ」の提供開...
【不動産業様限定】空室率削減と管理コスト最適化&顧客データ活用で追客効率を最大化｜オールインワンDXツール「Lark」 – ニコニコニュース
国土交通省認定のDXツール「Lark（ラーク）」の公式パートナー・カスタマークラウド株式会社（本社：東京都新宿区、https://larkdx.com/ ）は、不動産業の営業革新を無償支援いたします。...
マーケティングシステムの今〜マーケティング＆ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.2】 顧客データ活用で実現する“出たとこ勝負”CRMからの解放 – hakuhodo.co.jp
マーケティング活動において、データとテクノロジーが果たす役割は年々高まっています。 データ基盤整備やCDP（カスタマーデータプラットフォーム）活用、マーケティングオートメーション、AI活用といった言葉...
調査レポートから判明：CDP導入で92%の企業が目標を達成! これからの顧客データ活用成功のカギはCDP×AIにあり! – マイナビニュース
企業活動において、顧客データの重要性はこれまで以上に高まっており、先進的な企業ではCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を導入し、顧客データを活用している。一方でこのCDPがビジネス目標に見合った...
ベル24、販促支援の新サービス 顧客との音声データ活用 – 日本経済新聞
コールセンター大手のベルシステム24ホールディングス（HD）は、小売業や金融業などのマーケティングを支援するサービスを始める。企業のコールセンターと消費者のやり取りを生成AI（人工知能）で分析し、売
【企業の顧客データ活用の最新動向2025】「顧客データ活用×生成AI」含め、企業の導入状況や直面する課題についてなど – ニコニコニュース
「アイデアが自走できる世界をつくる。」というPurposeを掲げ、企業の『データ活用の自走化』を推進するインキュデータ株式会社（以下「インキュデータ」）は、営業・販売、情報システム、企画・調査・マーケ...
【企業の顧客データ活用の最新動向2025】「顧客データ活用生成AI」含め、企業の導入状況や直面する課題についてなど、インキュデータがビジネスパーソン1,500人に調査を実施（2025年3月25日） – BIGLOBEニュース
顧客データ活用領域での生成AI活用は3割程度で、活用方法や効果がまだ十分に理解されていない現状が浮き彫りに「アイデアが自走できる世界をつくる。」というPurposeを掲げ、企…｜BIGLOBEニュース
ジーネクストが提供する「Discoveriez」がシナジーマーケティング社の「Synergy!」とデータ連携し、顧客対応のデータ利活用を促進 – PR TIMES
株式会社ジーネクストのプレスリリース（2025年3月6日 15時30分）ジーネクストが提供する「Discoveriez」がシナジーマーケティング社の「Synergy!」とデータ連携し、顧客対応のデータ...
UNICORNとロイヤリティ マーケティングが協業 Pontaデータを用いた広告配信を開始 (2025年2月27日) – Excite Bit コネタ
アドウェイズの子会社で、全自動マーケティングプラットフォーム「UNICORN」を提供しているUNIC...
ドコモにみる限界突破術、「dポイント」会員1億人からサクッとターゲット抽出 – 日経 xTECH Active
本資料では、NTTドコモが「dポイントクラブ」で展開するデジタルマーケティング戦略とキャンペーンの機動性向上策、支援ツールの活用状況を紹介。マーケティング／IT部門などの担当者には多くの気づきがありそ...