【東京都北区×生成AI】夜間・土日の「電話がつながらない」をゼロへ！戸籍住民課で挑む24時間365日AI電話応対の実証実験 – DXマガジン
行政の電話がつながりにくい時間帯や閉庁時の情報断絶に挑みます。東京都北区は、AI電話自動応答「DHK CANVAS エージェントプラン」を用いた実証で協定を締結しました。協定期間は2027年3月31日...
タグ: 24時間対応窓口
広島県、24時間音声対応の「AI行政窓口」実証 – goo ニュース
広島県はエクレクトと連携し、音声AI技術を活用した「AI行政フロントサービス」の実証実験を6月より開始する。住民からの問い合わせに24時間365日対応するもので、広島県が...