“話す”だけで終わらない。電話応対後の事務処理まで自動化するAIエージェント「HelloX」が、コールセンターのACW(後処理業務)ゼロを目指す – Mapion 2025年9月5日2025年9月5日ai マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。AIがオペレーターの負荷を軽減、人にしかできない付加価値の高い業務へのシフトを支援 [画像1: https://prcdn.f...