LVMHがAI活用で小売りCXを大変革 卓越の「おもてなし」再設計 – 日経クロストレンド
効率化の枠を超え、AI活用が小売業の競争力を左右する時代に入りつつある。NRF 2026で、仏LVMHは、人間の価値を拡張するためにAIを使うという思想を示した。ラグジュアリーの最前線で進むAI実装は...
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HEROZ、日本工学院との産学連携R&Dプログラム「VisionCraft」にて、AIおもてなしクレーン＜アシストキャ – ニコニコニュース
HEROZ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：林 隆弘、以下HEROZ）は、学校法人片柳学園 日本工学院八王子専門学校（以下「日本工学院」）の産学連携R&Dプログラム「VisionCr...
エージェンティックAIで、コンタクトセンターの「おもてなし」をどう進化する？ – ITmedia
生成型からエージェンティックAIへの進化によって、コンタクトセンターの在り方が大きく変わろうとしている。しかし、単にAIを導入すれば全ての課題が解決するわけではない。真の顧客体験向上には、どのような視...
（プレスリリース）AIデータ社、“観光・飲食・小売の現場に、AIおもてなし革命！”「AI Inbound on IDX」リリース ～ 多言語対応・販促AI・接客ナレッジの即導入を実現 ～ – ニフティニュース
企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、訪日外国人対応を強化したい観光施設・飲食店・小売店向けに、業界特化型AIソリ...