タグ: AIとコールセンター

マイリーン・カバロナ氏は、２０１０年からフィリピン国内のコールセンターで外国企業からの問い合わせに対応している。この年、フィリピンのコールセンター産業で働く労働者は５０万人を超え、インドを抜いて世界最...