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岐阜名鉄タクシー、配車対応を自動化 AIが依頼電話に応答 – 岐阜新聞デジタル

岐阜名鉄タクシー(岐阜市大黒町、平下和重社長)は、人工知能(AI)の音声認識技術を活用し、電話受付から配車までを自動化するシステムの本格運用を始めた。配車依頼の電話にAIが応答し、電話が集中する時間帯...