プレスリリース:コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA(R)(ムーア)」新機能提供開始 生成AIがオペレーターの回答記録や分析作業を自動化し応対業務を支援(PR TIMES) – 毎日新聞
~AIが「顧客の声」の真因を洞察、“解決できる問い合わせ窓口”構築を支援~コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏、以下:...
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