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タグ: AIサポートサービス

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（プレスリリース）生成AI活用のAIコンタクトセンター『HARMONY Ver1.06』リリース！ – ニフティニュース

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Azure OpenAI に対応し、AI精度が大幅向上。新たに「カテゴリタグ機能」と「コールリーズン判定」を搭載し、業務効率化をさらに加速！ロジカル・アーツ株式会社（以下、ロジカル・アーツ、本社：大阪...
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株式会社エグゼクティブマーケティングジャパンが顧客問い合わせ対応専用AIサポえもんをリリース – マピオン

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。株式会社エグゼクティブマーケティングジャパン（本社：北海道札幌市中央区、代表取締役：深作浩一郎、以下「当社」）は、企業の顧客対...
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株式会社エグゼクティブマーケティングジャパンが顧客問い合わせ対応専用AIサポえもんをリリース – ドリームニュース

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近年、顧客から企業への問い合わせ内容は多様化・複雑化の一途をたどっており、FAQやマニュアルでは対応しきれない高度な質問が増えています。特に経営陣や役員レベルでなければ判断が難しい内容については、担当...
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ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始 – ニコニコニュース

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株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、2025年6月より「配配メール」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対し、AIが利用...