配送会社のAIチャットボットが自社を「世界最悪の配送会社」と非難する事態が発生 – GIGAZINE(ギガジン) 2024年1月22日2025年2月22日ai 配送会社DPDのカスタマーサポートを担当するAIチャットボットが暴走し、自社を「世界最悪の配送会社」と批判する詩を読むなどしたことがわかりました。