損保業界初 生成AIを活用した代理店向けFAQチャットボットの提供を開始 – PR TIMES 2025年2月27日2025年7月16日ai 大日本印刷株式会社のプレスリリース(2025年2月27日 17時00分)損保業界初 生成AIを活用した代理店向けFAQチャットボットの提供を開始
ジャルパックのコンタクトセンターにAIチャットボットを導入し、正答率・回答範囲カバー率ともに1か月で90%超を達成 – ニコニコニュース 2025年2月25日2025年7月16日ai アルティウスリンク株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:網野 孝、以下 アルティウスリンク)は、JALグループの旅行会社で国内外パッケージツアーを手掛ける株式会社ジャルパックが運営するコンタ...
ジャルパックのコンタクトセンターにAIチャットボットを導入し、正答率・回答範囲カバー率ともに1か月で90%超を達成 – シブヤ経済新聞 2025年2月25日2025年7月16日ai アルティウスリンク株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:網野 孝、以下 アルティウスリンク)は、JALグループの旅行会社で国内外パッケージツアーを手掛ける株式会社ジャルパックが運営するコンタ...
京都銀行、AIチャットボットに文書検索・回答機能を追加、年8000時間の業務削減へ – IT Leaders 2025年2月25日2025年7月16日ai 京都銀行(本店:京都市下京区)は2025年2月、運用中のAIチャットボット「PKSHA Chatbot」に、生成AIを活用した文書検索・回答生成機能を追加導入した。年間8000時間の業務削減効果を見込...
セブン銀行、コンタクトセンターでの電話対応比率をAIチャットボットで3割未満に – デジタルクロス 2025年2月3日2025年7月16日ai セブン銀行がコンタクトセンターにおける電話以外のチャネルでの対応率の向上に取り組んでいる。問い合わせ件数が増加する中で、2024年上期には電話以外のチャネル比率が上昇し、電話による対応比率は23年上期...