BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす? チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 – ネットショップ担当者フォーラム 2026年10月5日2026年10月5日ai 【ネッ担】特有の課題を持つBtoB-ECで、業務自動化や顧客体験を向上させるには何から始めれば良いのか、Channel CorporationとZETAが解説