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VideoTouch、コンタクトセンター向け「AIモニタリング」を正式リリース。「評価」で終わらせず、人を育てる教育DXを実現 – 時事ドットコム

[VideoTouch株式会社]かんぽ生命保険での実証を経てリリース。専門家監修×PKSHA Technology社の感情解析×業務遂行判定で評価を刷新へコンタクトセンター特化の教育AIプラットフォー...