カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始 – アットプレス
シンカ社がAIによる通話分析機能「クレーム・カスハラ判定」を無償提供開始。 主な特徴: ・通話終了後にAIが自動で内容を分析し、クレームやカスハラを検知 ・管理者が客観的な視点で問題のある通話を即座...
タグ: AI判定機能
（プレスリリース）カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始 – ニフティニュース
コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO 江尻高宏、以下、「シンカ」）は、通話終了後に自動で通話内容をAIが分析してク...