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AIブームを背景に、営業AIの導入が加速する一方で、「なぜ使うのか」という目的意識の欠如や、内製化に潜む“隠れTCO（総保有コスト）”が障壁となり、導入に挫折する企業も少なくない。本稿では、営業AIを...