閉じる
画像が削除されました

生成AI導入に失敗する企業「6つの共通点」 情シスヘルプデスクの負担を減らす設計とは – キーマンズネット

問い合わせ対応ツールもチャットボットも外部委託も導入した。それでも情報システム部門は問い合わせに追われ、本来進めたい仕事に手が回らない。効率化の施策が現場の負荷に結び付かないのは、なぜなのか。
画像が削除されました

「AI投資の4割が頓挫する」現実 ツールを増やすほど顧客が逃げる“体験破壊”はなぜ起きる?(1/3 ページ) – ITmedia

米Gartnerは「2027年末までにAIエージェント導入の40%超がコスト高騰や成果不透明で頓挫する」と予測する。ツールを後付けするほど情報が寸断され、顧客体験を自ら壊す「AIパラドックス」が頻発し...
画像が削除されました

なぜAI導入の8割は成果につながらないのか?本当の原因は技術力ではなく「進め方」にあった – 東洋経済オンライン

AIを活用する企業は間違いなく増えている。「全社員に生成AIのアカウントを配布した」「議事録の作成が速くなった」といった声も聞かれる。しかし、そうした導入事例が増える一方で、「売上が伸びた」という成果...
画像が削除されました

【ウェビナー】10/8(木) 生成AIを導入したのに ”成果が出ていない” 多くの企業が抱える課題と「活用定着へのヒント」 – ニコニコニュース

パナソニック デジタル株式会社は、2026年10月8日(木)『【社内の正解にたどり着けていますか?~生成AIを導入したのに ”成果が出ていない” 多くの企業が抱える課題と「活用定着へのヒント」~』セミ...

AI導入が失敗する本当の理由は「情報の不足」と「ナレッジの分散」宿泊業界初※ 自律更新型AI基盤「talkappi KNOWLEDGE」提供開始 – 朝日新聞

ホテルの問い合わせ対応を仕組み化、AIでナレッジを資産化へ 株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区)は、ホテル・旅館向け、宿泊業界初(※)の自律更新型AIナレッジ基盤「talkappi KNO...
画像が削除されました

AI導入が失敗する本当の理由は「情報の不足」と「ナレッジの分散」宿泊業界初※ 自律更新型AI基盤「talkappi – ニコニコニュース

株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区)は、ホテル・旅館向け、宿泊業界初(※)の自律更新型AIナレッジ基盤「talkappi KNOWLEDGE(トーカッピ ナレッジ)」の提供を開始いたしまし...
画像が削除されました

AI導入が失敗する“真犯人”は現場のマニュアル 7割が陥る「標準化」のわな:ツールを入れても成果が出ない「欠陥」の正体 – ITmedia

企業の7割が業務標準化を自負する一方、AIツールの導入現場からは「プロセスが未整理だ」という悲鳴が上がっている。IT部門が苦しむ「アナログな標準化」と、AIツールが求める「構造化」のギャップを読み解く...