業務SaaSのAI機能、課金した6割が「後悔」――定着を阻む真因と、後悔しない3つのチェックポイント – ITmedia 2026年9月17日2026年9月17日ai 業務SaaSは「AI搭載」を選定理由にしてよいのか。500人への調査で、AI機能に課金した企業の62.2%が「後悔」。その背景と、導入前に確認すべき3つのポイントを解説します。生成AI×業務SaaSの...