AVITAや博報堂DYグループが接客にAIアバター、人間らしさで顧客の満足度向上へ – 日経クロステック Active
企業は、顧客と直接関わる接客など人とのコミュニケーションに主軸を置いた製品やサービスに生成AI（人工知能）を活用し始めた。その1つが不特定多数の顧客と関わる、AIを活用したアバターの「店員」だ。
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AVITAや博報堂DYグループが接客にAIアバター、人間らしさで顧客の満足度向上へ（3ページ目） – 日経クロステック Active
企業は、顧客と直接関わる接客など人とのコミュニケーションに主軸を置いた製品やサービスに生成AI（人工知能）を活用し始めた。その1つが不特定多数の顧客と関わる、AIを活用したアバターの「店員」だ。
AVITAや博報堂DYグループが接客にAIアバター、人間らしさで顧客の満足度向上へ – 日経クロステック Active
企業は、顧客と直接関わる接客など人とのコミュニケーションに主軸を置いた製品やサービスに生成AI（人工知能）を活用し始めた。その1つが不特定多数の顧客と関わる、AIを活用したアバターの「店員」だ。
ホテル向けAI接客エージェント「Hosport」、OpenAI Realtime APIとSIP連携による“自然に話せるAI電話”を提供開始 – PR TIMES
株式会社ホスポートのプレスリリース（2025年11月19日 09時31分）ホテル向けAI接客エージェント「Hosport」、OpenAI Realtime APIとSIP連携による“自然に話せるAI電...
五泉市にAI接客「さくらさん」登場 多言語で観光案内を強化 – Plus Web3
2025年10月1日、新潟県五泉市の交流拠点複合施設「ラポルテ五泉」に人工知能接客サービス「AIさくらさん」が導入された。観光案内所に設置され、市内の見どころや飲食店を日本語、英語、韓国語、中国語で案...
「Yahoo!ショッピング」、AIチャットで商品提案 店頭のような接客体験目指す – 日本ネット経済新聞
LINEヤフーは10月1日、ECショッピングモール「Yahoo!ショッピング」において、従来より提供している生成AIによる商品検索をサポートする機能に、チャット形式の対話を通じてユーザーの発話内容に応...
AIと会話しながら商品選び ヤフショアプリ新機能「店頭のような接客体験」を – ITmedia
「Yahoo!ショッピング」のiOSアプリで、生成AIがチャット形式の対話を通じて商品を提案する新機能がβ公開。
AIとの対話で店頭のような接客体験をめざす「Yahoo!ショッピング」、生成AIの商品検索サポート機能にチャット形式で商品を提案する新機能を実装 – ネットショップ担当者フォーラム
【ネッ担】「Yahoo!ショッピング」アプリ（iOS版）の一部ユーザーのみが利用でき、今後Android版でもリリース予定としている。
AI×ECで“接客をアップデート” CVR向上を実現する『EC専用AIコンシェルジュ』始動 – PR TIMES
フォースター株式会社のプレスリリース（2025年9月29日 14時00分）AI×ECで“接客をアップデート” CVR向上を実現する『EC専用AIコンシェルジュ』始動
STAFF START がオムニチャネル接客を本格化 AIとCRMで「攻めの接客」へ（DIGIDAY［日本版］） – Yahoo!ニュース
「オムニチャネル接客」機能については、パルとPoCトライアルを通じて実証を進める。新機能発表後のトークセッションには、パル取締役専務執行役員の堀田覚氏が登壇し、小野里氏とともに、ECとリアルを組み合
ディールエージェント、AI Web接客担当「Hana」を提供開始 – ニコニコニュース
株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司、以下「当社」）が提供するマーケティングAIエージェント「DealAgent（ディールエージェント）」は、AI Web接客担当「Hana...
チャットボット→接客AIエージェントになると何が違う？「売上を伸ばす」能動型のAI接客【参加無料】 – MarkeZine
9/10-11開催！「MarkeZine Day」セッション情報 半期に1度の大規模マーケティングイベント「MarkeZine Day 2025 Autumn」が、9月10日（水）、11日（木）に開...
（プレスリリース）AIデータ社、“観光・飲食・小売の現場に、AIおもてなし革命！”「AI Inbound on IDX」リリース ～ 多言語対応・販促AI・接客ナレッジの即導入を実現 ～ – ニフティニュース
企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、訪日外国人対応を強化したい観光施設・飲食店・小売店向けに、業界特化型AIソリ...
【特許出願中】ブランド体験を革新するAI接客「AI Agent – ニコニコニュース
日本最大級のメタバースプラットフォーム「cluster」を運営するクラスター株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：加藤直人）は、ブランドの世界観や個性をAIアバターに反映させ、次世代の顧客体...
hacomonoがSPORTEC 2025に出展。顧客体験を一新するAI・データ活用接客と、ビジネス拡大を支援する新サービスを初公開 – ニコニコニュース
ウェルネス/運動施設向けオールインワンマネージメントシステム「hacomono」を提供する株式会社hacomono（東京都渋谷区：代表取締役CEO 蓮田 健一 ）は、2025年7月30日（水）からの3...
リユースマーケティング講座【第51回】、AI活用がイケてる接客の再現性を高めるかもしれない話 – リユース経済新聞
「リユースマーケティング講座【第51回】、AI活用がイケてる接客の再現性を高めるかもしれない話」のニュース記事詳細（市場動向・行政・団体カテゴリー／No.11390）。中古・リユースビジネスに関する総...
人手不足の企業に「生成ＡＩアバター」販売、三井住友ＦＧが新事業…接客や製造現場での活用提案 – 読売新聞オンライン
【読売新聞】 三井住友フィナンシャルグループ（ＦＧ）は、従業員の代わりにアバター（分身）が接客などを行うサービスの販売に乗り出す。店舗に置いたモニター上のアバターを通じて、生成ＡＩ（人工知能）や人が遠...
JINS、AI対話型接客「JINS AI」実証実験を拡大 (2025年6月25日) – Excite エキサイト
ジンズは、生成AIを活用した多言語対応の対話型接客サービス「JINS AI」の実証実験の対象店舗を拡...
自社開発生成AI「JINS AI」実証実験を本格化。メガネ専門知識を凝縮した対話型接客で最適な一本を提案 – RBB TODAY
株式会社ジンズ（以下JINS）はこの度、生成AIを活用した多言語対応の対話型接客サービス「JINS AI（ジンズ エーアイ）」の実証実験の対象店舗を本格的に拡大します。「JINS AI」は、オンライ…
『うちのAI×Nikon 3D』をJetB株式会社がリリース～接客の未来を創る革新的なAIアバター～ – ニコニコニュース
『うちのAI×Nikon 3D』がリリースJetB株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：竹内勇人、以下JetB）はこの度、接客用AIアバターSaaS『うちのAI×Nikon 3D』をリリースしまし...
『うちのAI×Nikon 3D』をJetB株式会社がリリース～接客の未来を創る革新的なAIアバター～ – ニコニコニュース
『うちのAI×Nikon 3D』がリリースJetB株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：竹内勇人、以下JetB）はこの度、接客用AIアバターSaaS『うちのAI×Nikon 3D』をリリースしまし...
AIアバターでおすすめ商品提示と接客代行による業務の効率化（博報堂テクノロジーズ） – ペイメントナビ
2025年6月18日7:40 博報堂テクノロジーズは、生成AIの特性を活用して、飲食店や施設の接客業務を高度化
【AIのスタッフが接客】AIQ、パルと連携しAIのスタッフが接客する実験を推進 2万円のジャケットが売れた実績も – 日本ネット経済新聞
AIのコミュニケーションソリューションを提供するAIQは、ファッションEC「PAL CLOSET」を運営するパルと連携し、AIのスタッフが接客する実験を推進している。2023年秋には「人はAIと会話を...
【AIのスタッフが接客】AIQ、パルと連携しAIのスタッフが接客する実験を推進 2万円のジャケットが売れた実績も – ｄメニューニュース
【AIのスタッフが接客】AIQ、パルと連携しAIのスタッフが接客する実験を推進 2万円のジャケットが売れた実績も（日本ネット経済新聞）AIのコミュニケーションソリューションを提供するAIQは、ファッシ...
【AIのスタッフが接客】AIQ、パルと連携しAIのスタッフが接客する実験を推進 2万円のジャケットが売れた実績も – ニフティニュース
AIのコミュニケーションソリューションを提供するAIQは、ファッションEC「PAL CLOSET」を運営するパルと連携し、AIのスタッフが接客する実験を推進している。2023年秋には「人はAIと会話を...
内野株式会社が「AIさくらさん」を導入！ECサイトでの24時間接客を実現し、快適なお買い物体験を提供します – イザ！
iza（イザ！）は産経デジタルが運営する総合ニュースサイトです。政治、経済、国際、社会、スポーツ、芸能といったさまざまなジャンルの記事をご覧いただけます。
内野株式会社が「AIさくらさん」を導入！ECサイトでの24時間接客を実現し、快適なお買い物体験を提供します – 産経ニュース
産経新聞社のニュースサイト。政治、経済、国際、社会、スポーツ、エンタメ、災害情報などの速報記事と解説記事を掲載しています。
内野株式会社が「AIさくらさん」を導入！ECサイトでの24時間接客を実現し、快適なお買い物体験を提供します – 時事ドットコム
［株式会社ティファナ・ドットコム］～公式オンラインショップ（UCHINO Online Shop）で、問い合わせ対応の自動化と業務効率化を同時に実現～タオルやパジャマなど高品質な製品を展開する内野株式...
ジールス、音声接客AIエージェント「Omakase.ai Voice」を米国でリリース ー “声で接客する”次世代のAIエージェントが登場 – BIGLOBEニュース
URLを入力するだけ。“声で接客する”新時代のセールス体験を提供。［画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19…｜BIGLOBEニュース
ジールス、音声接客AIエージェント「Omakase.ai Voice」を米国でリリース ー “声で接客する”次世代のAIエージェントが登場 – PR TIMES
株式会社ZEALSのプレスリリース（2025年4月18日 16時37分）ジールス、音声接客AIエージェント「Omakase.ai Voice」を米国でリリース ー “声で接客する”次世代のAIエージェ...
EC事業者必見！問い合わせ対応を自動化し、売上アップを実現する「接客のプロAI」正式リリース～【業界初】完全メンテナンスフリーの最新AIチャットボット～ – valuepress（バリュープレス）
マフーテクノロジーズのプレスリリース（2025年3月11日 15時）。MAF Technologies（マフーテクノロジーズ）は、ECサイト向けAIチャットボット「接客のプロAI」を正式リリースしまし...
AIアバター自動接客SaaS「うちのAI」、OWNDAYS秋葉原ラジオ会館店・心斎橋店に実験導入開始～訪日外国人顧客対応の自動化を実現～：マピオンニュースの注目トピック – mapion.co.jp
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。15言語に対応した対話型アバターAIによる自動接客で、世界人口の90％以上が母国語での対話が可能に。 [画像1: https:...
GMOコマース、AI搭載の店舗向けCX基盤「GMOマーケティングコネクト」を提供 – ZDNET Japan
GMOコマースは、店舗向け顧客体験（CX）基盤「GMOマーケティングコネクト」の提供を開始した。AIが顧客データを分析し、顧客の購入可能性に応じた商品レコメンドや類似顧客へのパーソナライズ配信を可能に...
プロの接客ノウハウとAIデータ分析を融合させた教育実証を開始。Sapeetの「AIロープレ」で接客力を底上げ – AIsmiley
Sapeetは、自社の教育システム「AIロープレ」を宝飾店ハピネス・アンド・ディに導入されたと発表しました。接客トレーニングで全スタッフの接客技術力の向上を目指します。
ギブリー、領域特化型AIサービスの提供を開始。AI×マーケティング領域で、生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「DECA AI接客」をリリース。 – PR TIMES
株式会社ギブリーのプレスリリース（2024年4月23日 13時00分）ギブリー、領域特化型AIサービスの提供を開始。AI×マーケティング領域で、生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「D...
AOKI・ORIHICA公式オンラインショップがAI接客を刷新、「KARAKURI」にシステム統合 | カラクリ株式会社のプレスリリース – PR TIMES
カラクリ株式会社のプレスリリース（2024年3月5日 10時30分）AOKI・ORIHICA公式オンラインショップがAI接客を刷新、「KARAKURI」にシステム統合
AIパーソナライズショップ機能で洋服を「探す」時間が大幅短縮 – AIsmiley
「airCloset」でAIパーソナライズショップ機能が提供開始されました。パーソナルレコメンドAIによって、一人ひとりにおすすめのアイテムを最大100位まで表示。洋服を「探す」時間を大幅に短縮した自...