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ファネル・ペルソナ設計だけでは不十分?AI時代の新生活者行動・情報ドリフティングをGoogleが紹介 – ECzine

AIの急速な普及が、私たちの生活や買い物のあり方を根底からくつがえし始めている。情報やチャネルの増加とともに複雑化する生活者の意思決定プロセスを、企業はどうとらえ、アプローチすべきなのか。そんな疑問と...