「やらされDX」から脱却できない日本企業 AI活用がDX成果につながらない根本原因【PwC調査】（ITmedia エンタープライズ） – Yahoo!ニュース
生成AIの登場により、企業のデジタル活用はかつてないほどに加速しているかに見える。しかし、その実態は楽観視できるものではない。PwCコンサルティングが実施した調査では、日本の大企業におけるDX成熟
タグ: AI活用」
NTTタウンページ、AI検索に対応する「Digital Lead」の新サービス – ｄメニューニュース
NTTタウンページ、AI検索に対応する「Digital Lead」の新サービス（マイナビニュース）NTTタウンページは11月10日ホームページ制作・運用サービス「Digital Lead」において、A...
NEC、BluStellar Scenario「コンタクトセンター業務高度化から始まる顧客体験価値向上」の生成AI活用ソリューションを強化 – 時事ドットコム
［日本電気株式会社］～LLM搭載「NEC Communication Agent」提供を通じ、顧客体験と従業員体験を向上～ NECは、コンタクトセンターにおける顧客体験（CX）と従業員体験（EX）の向...