AIで防ぐ、カスハラ最新対策 第4回 カスハラをAIが分析、データを活用した対策方法とは :マピオンニュースの注目トピック – マピオン 2025年4月28日2025年7月18日ai マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。カスタマー・ハラスメント(カスハラ)が、企業経営に深刻な影響を与える社会問題となっています。大手企業を中心にカスハラのガイドラ...
ガートナーが警鐘「ナメがち」生成AI活用リスクが怖すぎる…対策「6ステップ」とは – ビジネス+IT 2025年3月3日2025年7月17日ai 生産性の向上や人手不足の解消など、ビジネスにおける生成AIの活用はさまざまな面でメリットが見込まれている。その一方、手軽さにつられて情報管理をおろそかにしたまま活用を始めると、データ漏えいやハルシネー...