カラクリ、顧客管理システムに生成AI搭載 電話応対など自動化 – 日本経済新聞 2026年2月25日2026年2月25日ai 人工知能(AI)開発を手掛けるカラクリ(東京・中央)は、カスタマーサポートを支援する新サービスを始める。コールセンター業者が運用する社内システムと連携し、顧客からの電話応対や顧客情報の照会、返品対応な...