新人育成にAIツール 模擬営業に1on1支援、研修準備時間も激減 – 日経クロステック 2026年4月17日2026年4月17日ai 新人に業務を教えるのは、AI(人工知能)時代も先輩社員の役割だ。だが育成担当者は通常業務と教育と両方をこなさなければならない。負担軽減の手段として、AIを活用するケースが出てきた。AIロールプレイング...
(プレスリリース)【コールセンター研修・指導DX】世界初のAI搭載『ONLINE FACE(R)』(オンラインフェイス)で研修業務や指導の効率化と厳正性を確保し、次世代の教育体制を本格支援開始!! – ニフティニュース 2026年2月19日2026年2月19日ai 代理受講や離席・不正を防ぐAI本人確認でオンライン研修の質を向上。履歴管理の一元化により教育状況を可視化。顧客対応品質とガバナンス強化で信頼性を高める。アカメディア・ジャパン株式会社(所在地:東京都中...