SBI損保、社内ヘルプデスクをAIで高度化、検索とチャットを使い分け – it.impress.co.jp 2026年9月7日2026年9月7日ai SBI損害保険(本社:東京都港区)は、社内の問い合わせに対応するヘルプデスクの用途で、クラウド型のFAQ検索システム「PKSHA AI FAQ Assistant」を導入する。これまで使ってきたFAQ...