タグ: AI自動応対

株式会社アドバンスト・メディアのプレスリリース（2025年11月27日 11時00分）AIボイスボット（電話自動応対）「AmiVoice ISR Studio」が、ファストドクターに導入され、電話対応...

ソフトバンクは１０日、人工知能（ＡＩ）が自動で電話応対する「ＡＩオペレーター」の提供を始めたと発表した。人間らしい自然な音声で対話できるのが特徴だとしており、コールセンターでの導入を見込んでいる。

NTTテクノクロス株式会社は10日、コールセンターソリューション向け製品群「CTBASEシリーズ」の新ラインアップとして、顧客が話す内容を基にAIが適切に回答する自動音声応答サービス「CTBASE

株式会社ラクス（本社所在地：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下「ラクス」と呼ぶ）は、16年連続で売上シェアNo.1※を誇る問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧称：メールディーラー）にお

ラクスが問い合わせ自動応対「楽楽自動応対」にAIがメール返信文を生成する機能搭載（Web担当者Forum）旧名称は「メールディーラー」、過去のメール応対の履歴やFAQを基にAIが文案を生成クラウドサー...

【Web担】旧名称は「メールディーラー」、過去のメール応対の履歴やFAQを基にAIが文案を生成

【Web担】旧名称は「メールディーラー」、過去のメール応対の履歴やFAQを基にAIが文案を生成

株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）は、16年連続売上シェアNo.1※ の問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧名称：メールディーラー）において、問い合わせ…

奈良市は、ホームページ上で生成AI（人工知能）が問い合わせに答えるチャットボットの試験運用を開始した。年中無休で運用し、サービス向上と職員の負担軽減を図る。生成AIが業務全般に対応するチャットボット

コールセンターの人工知能（AI）活用が一段と進む。大手のベルシステム24ホールディングス（HD）はAIが有人のオペレーターのように通話応対する技術を開発し、2026年にサービスを始める。応対の完全自動...