空気を読むAI電話番 トランスコスモスが実装 – 日本経済新聞 2026年9月30日2026年9月30日ai コールセンターで人工知能(AI)が人間の従業員に代わって応対する「AIオペレーター」が活用され始めている。コールセンター運営最大手のトランスコスモスは2027年3月期中に同社が運営受託する約200社の...