新日本製薬、オールインワン市場No.1（※1）を支えるVoCをAIで革新「AI Central Voice」採用で、通話データ解析を自動化。更なるカスタマーサクセスの進化を目指す – rbbtoday.com
テックタッチ株式会社は、新日本製薬 株式会社（本社：福岡県福岡市中央区、代表取締役社長CEO：後藤 孝洋、以下 新日本製薬）がデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」を採用した…
タグ: AI音声分析
コミューンが生成AIで顧客の声を分析するサービス「Commune Voice」の正式提供を開始 – Web担当者Forum
【Web担】顧客インサイトをAIで抽出、チャネル横断で顧客理解、商品開発や解約率の改善に活用
クラウド型IVR『TeleForce』が大幅アップデート、AI音声分析を搭載 – PR TIMES
株式会社ファブリカホールディングスのプレスリリース（2025年11月5日 10時00分）クラウド型IVR『TeleForce』が大幅アップデート、AI音声分析を搭載
カスタマーハラスメント（カスハラ）対策を賢くスタート！最大3ヶ月無料。IVRyが「AI解析ダッシュボード」新規導入無料 – ニコニコニュース
株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、対話型音声AI SaaS「IVRy」のオプションである、通話内容をAIが解析する「AI解析ダッシュボード」の新規導...