タグ: AI音声変換技術

ソフトバンクは、コールセンターなどの電話応対業務におけるカスタマーハラスメント（カスハラ）対策として、利用者の音声をAI（人工知能）を使って穏やかな声色にリアルタイムで変換する「SoftVoice（ソ...