AIオペレーターはどこまで人間に近づけたのか?─自律思考のAI音声応対サービス「X-Ghost」が目指すもの – IT Leaders 2026年1月29日2026年1月29日ai ソフトバンクの100%出資で、生成AIを活用したSaaSや企業のAIコンサルティングを提供するGen-AX(ジェナックス)。同社は2025年11月、AIが自律的に思考し、自然な音声対話で顧客対応を行う...