タグ: AI顧客サービス自動車業界

現代自動車が韓国標準協会(KSA)主催の「2026コールセンター品質指数(KS-CQI)」調査で、15年連続で自動車業種最優秀企業に選ばれた。 人工知能(AI)を活用した顧客の問い合わせ分析と車両遠隔...