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プレスリリース:生成AIが行動データから顧客を自動分類し、施策まで提案。データ分析ツール「Sprocket Insights」に「行動クラスター分析」を実装(PR TIMES) – 毎日新聞

実データに基づくペルソナ設計やセグメント施策の材料として活用可能CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、データ分析ツール「Sproc...
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1000人アンケートはわずか45分間 日本ハム、AI生成の“仮想顧客”分析で商品開発を加速 (1/2) – ASCII.jp

日本ハムは、生成AIを活用し、約3万人の生活者の「擬似人格」をもとにアンケート調査を行える「GC分析」を開発した。この仕組みにより、1000人の生活者に対する調査はわずか45分で完了するという。
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“空調王者”ダイキンが挑むコト売りモデル、AI スコアリングで顧客が丸見え – ビジネス+IT

“空調王者”ダイキンが挑むコト売りモデル、AIスコアリングで顧客が丸見え1924年創業のダイキン工業は、世界で事業展開する空調のリーディングカンパニーだ。同社のサービス本部 事業戦略グループ 小林 亮...
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アライドアーキテクツ、顧客の声をAIで解析してコミュニケーションの起点となるインサイトを発見するデータプラットフォーム「Kaname.ax」の提供を開始 – 株式会社ヴァリューズ

アライドアーキテクツ株式会社は、同社が蓄積してきたSNSのUGC(User Generated Content)をはじめとする顧客の声(VOC:Voice of Customer)データとマーケティン...
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ベルシステム24とシンカー、声データから生成AIで顧客ニーズを推定する「ヒトトナリAI」をリリース – SalesZine

ベルシステム24が取り組む生成AI Co-Creation Lab.(コ・クリエーションラボ)では、ベルシステム24の子会社でデータマーケティング専門企業であるシンカーと共同で、コンタクトセンターの通...
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【AIを用いたターゲティングのHow-toを徹底解説】 ビジネスで使えるAIを用いたターゲティングモデル構築のノウハウをご紹介 – NTT Data

概要ビジネスにおけるターゲティングの重要性とAIを用いた実行方法を解説します。ターゲティングとは、主にマーケティングの領域で用いられる手法であり、影響力のある層に対して特定の商品やメッセージを効果的に...