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AIで顧客接点を進化させる 新コミュニケーションサービス「docomo business ANCAR(TM)」を提供開始 – アットプレス

NTTドコモビジネス株式会社(旧 NTTコミュニケーションズ株式会社、以下 NTTドコモビジネス)は、コンタクトセンターや営業所、店舗など、企業が持つさまざまな顧客接点をAIで進化させ、CX(顧客体験...
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AIで顧客接点を進化させる新コミュニケーションサービス「docomo business ANCAR(TM)」を提供開始 (2025年9月16日) – Excite エキサイト

NTTドコモビジネス株式会社(旧NTTコミュニケーションズ株式会社、以下NTTドコモビジネス)は、コンタクトセンターや営業所、店舗など、企業が持つさまざまな顧客接点をAIで進化させ、CX(顧客体験)の...
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バーチャレクス、生成AIとAIエージェントで未来の顧客接点を創造する「Virtualex AI-CC Service」の提供を開始 – マピオン

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。~コンタクトセンター歴25年の知見とAI技術を融合し、企業の持続的成長と顧客満足度向上を支援~ バーチャレクスグループのバーチ...