AI顧客管理 – omake AIメディア

2026年2月5日2026年2月5日ai

いえらぶGROUPの不動産業務支援システム「いえらぶCLOUD」が、累計30万件超の実績に基づいた「顧客登録フォーム」をリリース。紙のアンケートやExcel管理から脱却し、来店受付から追客までの全プロ...

2025年12月4日2025年12月4日ai

人工知能（AI）開発の急速な進展と、AIを搭載したチャットボットの台頭により、AIを導入する企業にとってAIカスタマーエクスペリエンスは成功しているはずだという一般的な認識が広まっている。ChatGP...

2025年8月15日2025年8月16日ai

ＳＭＢＣ日興証券は、人工知能（ＡＩ）を活用して歴代の営業員と顧客とのやりとりを要約し、顧客の引き継ぎを円滑にする取り組みを始めた。最長で２０年分の会話記録から関心事項や資産などの情報を抽出し、パソコ....

2025年2月14日2025年7月16日ai

GMOコマースは、AI搭載の顧客体験プラットフォーム「GMOマーケティングコネクト」の提供を2025年2月6日より開始しました。