ソフトバンク株式会社は Foundryを活用してAI駆動型コールセンターを推進 – Microsoft 2025年11月19日2025年11月19日ai ソフトバンクが Foundry上に構築したAI搭載のコールセンターは、リアルタイムのオーケストレーション、検索拡張生成 (RAG)、マルチエージェント協調を提供します。これらの機能は、複雑かつ大量の顧...